15/07/2026

Como conseguir mais pedidos no delivery: 10 estratégias que funcionam

Descubra como conseguir mais pedidos no delivery utilizando estratégias simples para atrair clientes, melhorar o atendimento e aumentar as vendas.

Conseguir mais pedidos no delivery é um dos principais objetivos de qualquer restaurante.

No entanto, aumentar as vendas não depende apenas da qualidade da comida. A experiência oferecida ao cliente também faz toda a diferença.

Pequenas melhorias no atendimento e na divulgação podem gerar um aumento significativo na quantidade de pedidos.

1. Facilite o acesso ao cardápio

Quanto mais fácil for visualizar os produtos, maiores serão as chances de o cliente concluir uma compra.

Evite depender apenas de fotos ou arquivos em PDF.

Um cardápio digital permite que o cliente encontre rapidamente tudo o que procura.

2. Utilize o WhatsApp

O WhatsApp continua sendo um dos canais preferidos dos consumidores.

Receber pedidos diretamente por ele torna o atendimento mais próximo e facilita a comunicação com os clientes.

3. Organize os pedidos

Pedidos organizados reduzem erros e tornam o atendimento muito mais rápido.

Quando o cliente escolhe os produtos antes de iniciar a conversa, a equipe consegue atender mais pessoas em menos tempo.

4. Mantenha o cardápio atualizado

Sempre que houver alteração de preços, promoções ou novos produtos, atualize o cardápio.

Informações corretas aumentam a confiança do cliente e evitam dúvidas durante o atendimento.

5. Invista em boas fotos

As imagens dos produtos despertam o interesse e influenciam diretamente na decisão de compra.

Sempre que possível, utilize fotos reais e de boa qualidade.

6. Divulgue nas redes sociais

Instagram, Facebook e Google são excelentes canais para atrair novos clientes.

Sempre que publicar uma promoção ou novidade, inclua o link do seu cardápio digital.

7. Incentive avaliações

Clientes satisfeitos podem ajudar seu restaurante a conquistar novos consumidores.

Avaliações positivas aumentam a credibilidade do estabelecimento e melhoram sua presença no Google.

8. Facilite o contato

Quanto menos etapas forem necessárias para fazer um pedido, melhor.

Disponibilize um link direto para o WhatsApp e mantenha todas as informações de contato atualizadas.

9. Destaque promoções e combos

Combos e ofertas por tempo limitado chamam a atenção e ajudam a aumentar o valor médio dos pedidos.

Além disso, incentivam novas compras.

10. Ofereça uma experiência simples

Clientes valorizam praticidade.

Quando conseguem visualizar os produtos, escolher o pedido e enviá-lo rapidamente pelo WhatsApp, as chances de conversão aumentam.

Um atendimento simples costuma gerar mais vendas do que um processo complicado.

Conclusão

Conseguir mais pedidos no delivery depende da soma de diversos fatores.

Um cardápio organizado, um atendimento rápido, boa divulgação e facilidade para realizar pedidos ajudam a melhorar a experiência dos clientes e aumentar as vendas.

Teste o PontoPedido gratuitamente

Quer organizar seus pedidos de delivery e vender mais pelo WhatsApp?

✅ Cardápio digital profissional para seu estabelecimento.
✅ Pedidos organizados direto pelo WhatsApp.
✅ Painel para gerenciar produtos, horários e informações.
✅ Sem taxas, sem comissão e pedidos ilimitados.
✅ 14 dias grátis • depois mensalidade FIXA de R$ 29,90
✅ Mais praticidade para seus clientes. Menos complicações para você.

👉 Testar grátis por 14 dias